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Participez à un atelier en ligne avec eGain, pour comprendre comment le mobile devient l’élément clé dans la relation avec le consommateur. Il aura lieu le jeudi 7 mai à 11h.

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L’impact de la mobilité sur les habitudes de consommation ne cesse de s’amplifier. Mais le sujet n’est pas tant le mobile que le fait que le client soit devenu mobile. Plus les parcours clients sont fragmentés et plus la cohérence de l’expérience omnicanale devient un impératif. Venez découvrir comment bien utiliser le mobile pour atteindre cet objectif.

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Source : http://frenchweb.fr/atelier-en-ligne-mobilite-comprenez-vous-votre-client-mobile/187761

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